Yeni nesil sigortacılık yaklaşımıyla ürün ve hizmet portföyünü sürekli geliştiren Sompo Sigorta, Alfa Romeo, FIAT ve Jeep® markalı araç sahiplerine özel avantajlar sunan Markalı Kasko ürününü hayata geçirdi. Markaya özel olarak tasarlanan bu kapsamlı kasko çözümü, yetkili servis, orijinal parça ve geniş teminat yapısıyla araç sahiplerine uçtan uca güvence sunuyor.
Otomotivde dijitalleşmenin ve teknolojik dönüşümün hız kazanmasıyla birlikte, araç sahiplerinin sigorta ürünlerinden beklentileri de değişiyor. Sompo Sigorta, Alfa Romeo, FIAT ve Jeep® için geliştirdiği Markalı Kasko ile standart kasko teminatlarının ötesine geçerek, markaya özgü satış sonrası hizmetleri sigorta güvencesiyle birleştiriyor.
Yetkili Servis ve Orijinal Parça Güvencesi
Markalı Kasko kapsamında gerçekleşen tüm onarımlar, Alfa Romeo, FIAT ve Jeep® yetkili servislerinde, yalnızca orijinal yedek parçalar kullanılarak gerçekleştiriliyor. Böylece araçların fabrika çıkış standartları korunurken, ikinci el değerinin sürdürülebilirliği de güvence altına alınıyor.
Ürün kapsamında ayrıca:
- Mini onarım hizmeti
- Limitsiz anahtar kaybı desteği
- İsteğe bağlı sınırsız üst segment ikame araç
- Yol yardım ve çekici hizmetleri
- Hızlı ve şeffaf hasar süreçleri
gibi kullanıcı deneyimini güçlendiren ayrıcalıklar sunuluyor.
Yeni Nesil Araçlara Uygun Geniş Teminat Yapısı
Markalı Kasko, motor ve elektronik aksamdan güvenlik donanımlarına, aksesuarlar ve bağlantılı sürüş sistemlerine kadar modern araçların ihtiyaç duyduğu kritik bileşenleri kapsayan geniş bir teminat yapısına sahip. Özellikle yeni nesil teknolojilerle donatılmış araçlar için geliştirilen bu teminatlar, sürücülere yüksek seviyede güvenlik sağlıyor.
“Her Markaya ve Kullanıcı Profiline Uygun Koruma”
Sompo Sigorta Satış ve Pazarlamadan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Burak Bayhan, iş birliğiyle ilgili şu değerlendirmede bulundu:
“Alfa Romeo, FIAT ve Jeep® ile bu iş birliğini hayata geçirmekten büyük memnuniyet duyuyoruz. Markalı Kasko’yu tasarlarken, araç sahiplerinin kullanım alışkanlıklarını, markaların servis standartlarını ve müşterilerin güvenlik beklentilerini detaylı şekilde analiz ettik. Amacımız, müşterilerimizin araçlarını ilk günkü değerinde korurken ihtiyaç duydukları anda hızlı, şeffaf ve kaliteli hizmet almalarını sağlamak. Bu ürün hem müşteri memnuniyetini artıracak hem de markaların satış sonrası deneyimini güçlendirecek önemli bir adım.”
“Müşterilerimiz Satış Sonrasında da Güvende”
Tofaş Satış Sonrası ve Yedek Parça Direktörü Hüseyin Şahin ise iş birliğine ilişkin olarak şunları söyledi:
“Müşteri deneyimi ve hizmet kalitesi odağında yatırımlarımızı sürdürüyoruz. Sompo Sigorta ile hayata geçirdiğimiz Markalı Kasko sayesinde Alfa Romeo, FIAT ve Jeep® müşterilerimiz, yetkili servis ve orijinal parça güvencesiyle onarım hizmetlerinden faydalanabilecek. Bu iş birliği, müşterilerimizin satış sonrası süreçlerde de kendilerini güvende hissetmelerini sağlayacak.”
Sompo Sigorta’nın sigortacılık uzmanlığı ile Alfa Romeo, FIAT ve Jeep®’in güçlü satış sonrası hizmetlerini bir araya getiren Markalı Kasko, Türkiye otomotiv pazarında markaya özel kasko çözümleri açısından önemli bir örnek olarak öne çıkıyor.
